TECNICO ELETRONICA RESIDENTE I

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

• Realizar manutenção corretiva/preventiva, instalação de impressoras/multifuncionais de pequeno e médio porte.
• Realizar manutenção corretiva/preventiva, instalação de computadores e notebooks
• Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes.
• Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros.
• Efetuar o monitoramento dos chamados.
• Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionais
• Prestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos.
• Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
• Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço.
• Prestar suporte ao setor de suprimentos;
• Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado;
• Efetuar a gestão dos suprimentos e peças, (estoque, devoluções, solicitações...)
• Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;
• Fazer controle de inventário;
• Atender o cliente através de requisições e incidentes;
• Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
• Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor.
• Conhecimentos em TI / Rede e eletrônica.

Ensino Técnico Completo em Eletrônica, T.I e afins OU Ensino Superior Cursando em TI e afins. Hardware: Para MPS, treinamentos da linha de equipamentos de baixo e médio volume PB e Color. Para SaaS Treinamento da trilha de Notebooks e Desktops HP, que estão no line up de produtos da Companhia e instalados no ambiente em que estiver alocado. Inglês Técnico básico Conectividade, Eletricidade, eletrônica, informática, redes. 1 a 3 anos.

✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: 💰 Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. 💙 Saúde e Bem-estar 🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; 📲 Telemedicina sem coparticipação; 🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; 🏋️ Wellhub. 🍽️ Vale-refeição ou Alimentação. 🎂 Day Off de Aniversário. 🎓 Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. 🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.