LIDER SERVICOS I

Descrição:

• Atuação em cliente do segmento Montadora/Linha de Produção, que exige alto nível de agilidade, senso de urgência e rápida capacidade de resposta. Buscamos um profissional com excelente postura, comunicação clara e assertiva, além de habilidade para lidar com ambientes dinâmicos e de alta exigência.
• O profissional será responsável por assegurar o bom andamento da operação no dia a dia, atuando de forma preventiva, identificando oportunidades de melhoria e garantindo alinhamento constante com as equipes e com o cliente.

Responsabilidades:

• Garantir a qualidade da prestação de serviços e dos processos administrativos, assegurando o cumprimento dos SLA’s e KPI’s acordados com o cliente sob sua responsabilidade;
• Realizar a gestão de pessoas e processos, promovendo organização, engajamento e alta performance da equipe;
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho, propondo e implementando melhorias contínuas na operação;
• Atuar de forma próxima ao cliente, fortalecendo o relacionamento e garantindo o alinhamento das expectativas;
• Realizar o controle de rondas diárias, assegurando a execução das rotinas operacionais;
• Controlar o consumo de papel e insumos, garantindo o uso adequado e evitando desperdícios;
• Acompanhar o backlog da operação, realizando repasses semanais ao gestor com status, planos de ação e evolução das demandas;

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Postura profissional e bom relacionamento interpessoal;
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel (será aplicado teste);
• Cursando Superior em TI , Exatas ou afins.

Diferenciais

• Experiência em operações multifuncionais ou multi clientes;
• Vivência em ambientes de alta pressão e dinamismo;
• Carro Próprio (portar habilitação categoria B).

✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: 💰 Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. 💙 Saúde e Bem-estar 🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; 📲 Telemedicina sem coparticipação; 🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; 🏋️ Wellhub. 🍽️ Vale-refeição ou Alimentação. 🎂 Day Off de Aniversário. 🎓 Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. 🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.