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TECNICO ELETRONICA RESIDENTE I (COMP)

Descrição da vaga

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Responsabilidades e atribuições

Quais são os requisitos?

  • Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica;
  • Carteira B
  • Possuir veículo próprio em boas condições de uso e conservação.

O que desejamos?

  • Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;
  • Perfil autogerenciável e comprometido

Quais serão seus desafios?

  • Executar manutenções corretivas e preventivas, além de realizar instalações de impressoras e multifuncionais nas unidades da Vallourec localizadas no interior de Minas Gerais. Os deslocamentos serão realizados com veículo próprio. Quando não estiver em viagem, a base de trabalho será na planta da Vallourec, unidade Barreiro.
  • Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos PB e cor;
  • Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes.
  • Cumprir rigorosamente o plano de preventivas estipulado pelo cliente nos equipamentos.
  • Gerar os checklist de atendimentos nas plantas da Vallourec que exigem este documento.
  • Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros.
  • Efetuar o monitoramento dos chamados.
  • Prestar apoio e atuar no Document Center (área de reprografia) em casos de ausência do operador titular ou durante períodos em que o mesmo não estiver presente.
  • Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionais
  • Prestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos.
  • Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
  • Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço.
  • Prestar suporte ao setor de suprimentos;
  • Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado;
  • Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;
  • Fazer controle de inventário;
  • Atender o cliente através de requisições e incidentes;
  • Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
  • Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor.
  • Conhecimentos em TI / Rede. Conhecimentos em eletrônica será um diferencial
  • Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios.

Se interessou? Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time #SimLover!

Requisitos e qualificações

Quais são os requisitos?

  • Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica;
  • Carteira B
  • Possuir veículo próprio em boas condições de uso e conservação.

O que desejamos?

  • Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;
  • Perfil autogerenciável e comprometido

Quais serão seus desafios?

  • Executar manutenções corretivas e preventivas, além de realizar instalações de impressoras e multifuncionais nas unidades da Vallourec localizadas no interior de Minas Gerais. Os deslocamentos serão realizados com veículo próprio. Quando não estiver em viagem, a base de trabalho será na planta da Vallourec, unidade Barreiro.
  • Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos PB e cor;
  • Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes.
  • Cumprir rigorosamente o plano de preventivas estipulado pelo cliente nos equipamentos.
  • Gerar os checklist de atendimentos nas plantas da Vallourec que exigem este documento.
  • Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros.
  • Efetuar o monitoramento dos chamados.
  • Prestar apoio e atuar no Document Center (área de reprografia) em casos de ausência do operador titular ou durante períodos em que o mesmo não estiver presente.
  • Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionais
  • Prestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos.
  • Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
  • Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço.
  • Prestar suporte ao setor de suprimentos;
  • Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado;
  • Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;
  • Fazer controle de inventário;
  • Atender o cliente através de requisições e incidentes;
  • Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
  • Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor.
  • Conhecimentos em TI / Rede. Conhecimentos em eletrônica será um diferencial
  • Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios.

Se interessou? Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time #SimLover!

Informações adicionais

✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: 💰 Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. 💙 Saúde e Bem-estar 🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; 📲 Telemedicina sem coparticipação; 🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; 🏋️ Wellhub. 🍽️ Vale-refeição ou Alimentação. 🎂 Day Off de Aniversário. 🎓 Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. 🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista gestão de pessoas
  3. Etapa 3: Entrevista com gestor
  4. Etapa 4: Proposta Salarial
  5. Etapa 5: Contratação

#VemSerSimlover