ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (FOCO NO CLIENTE) - BARUERI/SP

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

• Realizar a gestão de uma carteira de clientes.
• Receber e acompanhar solicitações de toner e chamados técnicos.
• Interagir com as áreas operacionais para validação e tratativa das demandas.
• Acompanhar o atendimento das solicitações, garantindo retorno ao cliente.
• Monitorar o dia a dia dos clientes, assegurando a qualidade do atendimento.
• Extrair e analisar relatórios e chamados para acompanhamento das operações.
• Atuar como ponto de contato entre clientes e áreas internas, garantindo agilidade na resolução de demandas.

• Ensino médio completo
• Perfil proativo e comunicativo.
• Facilidade para interação diária com diferentes áreas da empresa.
• Conhecimento básico a intermediário em Excel e rotinas administrativas.
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: 💰 Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. 💙 Saúde e Bem-estar 🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; 📲 Telemedicina sem coparticipação; 🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; 🏋️ Wellhub. 🍽️ Vale-refeição ou Alimentação. 🎂 Day Off de Aniversário. 🎓 Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. 🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.