TECNICO ELETRONICA RESIDENTE I

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Principais Atividades e Responsabilidades

• Gestão do atendimento técnico corretivo e realização de rondas semanais com foco em manutenções preventivas e limpeza dos equipamentos (Impressoras e Multifuncionais);
• Atendimento e suporte aos usuários da sede do cliente, garantindo a continuidade operacional dos serviços;
• Controle das substituições técnicas e gestão do processo de devolução dos equipamentos do parque, atuando como técnico residente;
• Administração e inibição global de chamados por meio da ferramenta ServiceNow, com média de aproximadamente 200 chamados mensais;
• Controle e acompanhamento dos itens preventivos do parque de impressão, com foco nas Unidades de Imagem dos equipamentos;
• Atualização do inventário dos ativos de impressão;
• Monitoramento contínuo dos equipamentos da sede do cliente, assegurando maior disponibilidade e desempenho do parque instalado;
• Realização da coleta e gestão dos contadores dos equipamentos para controle operacional e faturamento;

Endereço de atuação:

Av. Paulista, 867 - Bela Vista

São Paulo - SP, 01311-100

Ensino Técnico Completo em Eletrônica, T.I e afins OU Ensino Superior Cursando em TI e afins. Hardware: Para MPS, treinamentos da linha de equipamentos de baixo e médio volume PB e Color. Para SaaS Treinamento da trilha de Notebooks e Desktops HP, que estão no line up de produtos da Companhia e instalados no ambiente em que estiver alocado. Inglês Técnico básico Conectividade, Eletricidade, eletrônica, informática, redes. 1 a 3 anos

• Facilidade para trabalho em equipe e colaboração em ambientes multidisciplinares;
• Perfil dinâmico, com capacidade de adaptação e foco em resultados;
• Comprometimento, pontualidade e elevado senso de responsabilidade;
• Boa comunicação interpessoal e atendimento ao cliente;
• Proatividade na resolução de problemas e tomada de decisões;
• Organização e capacidade de gerenciamento de atividades e prioridades.

✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: 💰 Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. 💙 Saúde e Bem-estar 🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; 📲 Telemedicina sem coparticipação; 🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; 🏋️ Wellhub. 🍽️ Vale-refeição ou Alimentação. 🎂 Day Off de Aniversário. 🎓 Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. 🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.